клиентская поддержка

Для повышения удовлетворенности клиентов и улучшения качества обслуживания, начинайте с внедрения метрик, которые помогут отслеживать kpi сервиса.

Для достижения высокого уровня поддержки клиентов через Twitter важно разработать несколько ключевых стратегий. Во-первых, активное реагирование на обращения

Первое, что нужно сделать для наладки клиентской поддержки в WhatsApp, – это настроить автоматические ответы. Это поможет мгновенно реагировать на запросы

Используйте Facebook Messenger для мгновенного общения с клиентами. Этот инструмент позволяет вашему бизнесу организовать онлайн-коммуникацию на новом уровне.

Для получения значимой обратной связи от аудитории, важно использовать платформа Дзен как мощный инструмент. Создавая контент на Дзен, вы не только делитесь