Бизнес
Как внедрять омниканальные решения
00
Оптимизируйте взаимодействие с клиентами через интеграцию омниканальных решений. Ключевым шагом в этом процессе станет создание единой клиентской базы
Универсальный портал на каждый день
CRM
CRM для брендов
041
Интеграция CRM-системы в бизнес-процессы компании значительно повышает клиентский опыт и способствует лояльности клиентов. Выбор лучших систем управления
Универсальный портал на каждый день
Бизнес
Как измерять уровень удовлетворенности
01
Для успешной оценки сервиса сосредоточьтесь на обратной связи от клиентов. Используйте опросы удовлетворенности, чтобы получить экстраординарные инсайты
Универсальный портал на каждый день
Бизнес
Менеджмент в e-commerce
00
Для достижения успеха в e-commerce важно внедрять продуманные стратегии управления, которые охватывают все аспекты бизнеса. Эффективный менеджмент обеспечивает
Универсальный портал на каждый день
Бизнес
Кейс — запуск e-commerce
01
При запуске e-commerce стратегии ключевым аспектом является правильная логистика для e-commerce. Выбор поставщиков и оптимизация цепочки поставок могут
Универсальный портал на каждый день
Customer Journey
Customer Journey для международных рынков
00
Для успешного маркетинга на глобальной площадке важно точно понять пути, по которым проходит ваш клиент. Практики анализа поведения потребителей позволяют
Универсальный портал на каждый день
B2C маркетинг
B2C маркетинг для малого бизнеса
02
Используйте социальные сети, чтобы продвигать продукцию и услуги вашего малого бизнеса. Определите целевую аудиторию, чтобы создать релевантный контент
Универсальный портал на каждый день
Email-маркетинг
Как использовать персонализацию в email-маркетинге
01
Используйте данные ваших клиентов для создания персонализированных рассылок. Обращение к каждому пользователю по имени и рекомендации на основе предыдущих
Универсальный портал на каждый день
Бизнес
Как использовать аналитику в сервисе
00
Для оптимизации клиентских взаимодействий бизнесы должны активно использовать аналитические инструменты. Применение технологий позволяет не только собирать
Универсальный портал на каждый день
История
Развитие электронной коммерции в XXI веке
02
На рынке b2b важно реагировать на растущий интерес к мобильной коммерции. Предприниматели должны интегрировать мобильные платформы для оптимизации онлайн бизнеса.
Универсальный портал на каждый день