маркетинг лояльности
При создании программы лояльности важно сфокусироваться на инструментах, которые помогут улучшить клиентский опыт и увеличить срок жизни клиента.
Один из самых эффективных способов увеличения лояльности клиентов – внедрение программ, направленных на укрепление отношений с потребителями.