потребительская лояльность
Определите ключевые метрики: начните с выбора основных показателей, которые непосредственно влияют на клиентский опыт. Сосредоточьтесь на потребительской
Чтобы поднять потребительскую лояльность, сосредоточьтесь на качестве клиентского сервиса. Обучение сотрудников навыкам общения и разрешения конфликтов