стратегии разрешения споров
Чтобы научиться эффективно решать межличностные конфликты, используйте проверенные психологические техники. Знание причин конфликтов – это первый шаг к их разрешению.
Применяйте активное слушание, чтобы предотвратить конфликты в отношениях. Сосредоточьтесь на собеседнике, позволяя ему выразить свои мысли и чувства.