CRM
Лучшие омниканальные подходы для повышения продаж и клиентоориентированности
01
Как создать незабываемый клиентский опыт? Интеграция каналов становится ключевым фактором на пути к этому. Омниканальные подходы обеспечивают согласованность
Универсальный портал на каждый день
Бизнес
Создание голосовых интерфейсов для CRM систем — подходы и технологии разработки
00
Интеграция голосовых интерфейсов в CRM системы существенно улучшает клиентский опыт. Их применение позволяет освободить время сотрудников для выполнения
Универсальный портал на каждый день
Customer Journey
Виды Customer Journey
00
Чтобы эффективно построить маркетинговую стратегию, важно понимать различные типы Customer Journey и их уникальные особенности. Это знание помогает в оптимизации
Универсальный портал на каждый день
Бизнес
Как использовать чат-боты в сервисе
01
Автоматизация взаимодействия с клиентами через чат-ботов становится одним из лучших решений для компаний, стремящихся улучшить уровень обслуживания.
Универсальный портал на каждый день