управление клиентскими ожиданиями
На сегодняшний день, компания Zappos демонстрирует один из самых высоких уровней удержания клиентов благодаря уникальному сервисному подходу.
Оптимизация клиентского сервиса начинается с внедрения новых сервисных инноваций. Четко спланированные шаги помогут вашему бизнесу не только улучшить качество