Цифровые технологии, такие как дополненная реальность (AR), с каждым годом становятся важным инструментом в ритейле и торговле. Применение AR-технологий в этом секторе позволяет улучшить клиентский опыт и увеличить продажи. Существует множество примеров использования AR в ритейле – от виртуальных примерочных до интерактивных рекламных кампаний.
Лучшие кейсы показывают, как бренды внедряют приложения с использованием AR для привлечения и удержания клиентов. Например, компании, производящие одежду, могут позволить покупателям видеть, как одежда будет выглядеть на них, прежде чем сделать покупку. Такие технологии не только повышают доверие к продуктам, но и сокращают количество возвратов.
В этой статье представлены 15 примеров, иллюстрирующих, как использование AR в ритейле и маркетинге преобразует традиционные подходы продаж и создает новые возможности для взаимодействия с клиентами. Обратите внимание на эти примеры, чтобы понять, как AR может трансформировать ваш бизнес.
Топ AR приложений для бизнеса и их функции
IKEA Place позволяет пользователям размещать 3D модели мебели в своем доме, сравнивать размеры и оформлять пространство. Это увеличивает уверенность клиентов в покупках.
Sephora Virtual Artist предлагает виртуальные примерочные для макияжа, что дает возможность попробовать разные косметические продукты перед покупкой. Это повышает уровень удовлетворенности и стимулирует продажи.
Walmart AR App помогает клиентам находить нужные товары в магазине, отображая путь на экране смартфона. Упрощает процесс покупок и повышает эффективность.
Lego AR Studio позволяет пользователям сканировать наборы конструктора и видеть анимации созданных моделей. Это вовлекает в процесс и способствует продажам комплектов.
Adidas Runners использует AR для создания интерактивного контента о новой линейке обуви. Также программа работает с рекомендациями по выбору моделей на основе данных пользователей.
Pepsi Max – Unbelievable Bus Shelter – AR-реклама, когда люди сталкиваются с виртуальными объектами, например, с монстрами или инопланетянами, транслируя интересные эмоции и повышая образ бренда.
Niantic’s Pokémon GO показал, как можно интегрировать AR в маркетинговые стратегии, создавая активные мероприятия для привлечения клиентов на партнерские площадки.
Snapchat Promo предоставляет AR-фильтры для продуктов, позволяя пользователям видеть, как товары выглядят в реальной жизни, что усиливает взаимодействие с потребителями.
Burberry’s AR Experience на сайте дает возможность увидеть и сканировать одежду, а также получать интерактивный контент о коллекции, что создает премиум-услуги для клиентов.
Ray-Ban Virtual Try-On предлагает виртуальные примерочные для оправ и солнечных очков, позволяя клиентам просматривать, как модели сидят на лице.
Target – AR Shopping Lists позволяет пользователям создавать списки покупок с 3D визуализациями товаров, упрощая их поиск в магазине.
GoPro VR Experience позволяет пользователям ощутить экстрим и приключения через AR, усиливая связь с брендом и привлекая покупателей для новинок.
Dyson AR App демонстрирует работу устройств в домашних условиях, позволяя увидеть, каким образом технологии облегчают жизнь пользователя, что способствует принятию решения о покупке.
Augment – это платформа, позволяющая бизнесу создавать кастомизированные AR-приложения для демонстрации продукции, что дает возможность безпроблемного взаимодействия с клиентами.
Virtually Live использует AR для спортивной рекламы, обеспечивая интерактивный просмотр спортивных событий на базе альтернативных данных, что подходит для спортивных брендов.
Snap AR Ads позволяет брендам интегрировать AR в рекламные кампании, привлекая внимание через интерактивные элементы, что увеличивает вовлеченность пользователей.
Как AR меняет ритейл: успешные кейсы и примеры
Дополненная реальность (AR) становится важным инструментом в ритейле, трансформируя клиентский опыт и подходы в маркетинге. Рассмотрим успешные примеры использования AR в бизнесе.
- IKEA Place: Приложение позволяет пользователям визуализировать мебель в своих домах. Покупатели могут выбрать предметы, а затем увидеть, как они будут выглядеть в реальной обстановке, облегчая процесс принятия решений.
- L’Oréal Makeup Genius: Платформа для проб пробников косметики с использованием AR. Клиенты могут «примерить» макияж, используя фронтальную камеру смартфона, что улучшает вовлеченность и повышает продажи.
- Sephora Virtual Artist: Приложение позволяет тестировать косметику с помощью дополненной реальности. Это создает уникальный клиентский опыт и позволяет снизить количество возвратов неудачных покупок.
- Adidas: Бренд использует AR для виртуальной примерки обуви. Клиенты могут видеть, как модели кроссовок будут выглядеть на их ногах, что уменьшает риск неудачных покупок.
- Pepsi: В рекламной кампании использовалась AR для создания интерактивного опыта при покупке напитков, что привлекло внимание и повысило интерес к продукту.
Эти кейсы демонстрируют, как AR влияет на стратегии маркетинга, улучшая взаимодействие с клиентами и повышая уровень их удовлетворенности. Инновации, внедряемые с помощью дополненной реальности, становятся необходимыми для повышения конкурентоспособности в ритейле.
- Wind River: Компания использовала AR для обработки и визуализации больших объемов данных, улучшив логистику и управление запасами.
- Harvey Nichols: Ритейлер разработал AR-приложение для поиска нужных товаров в магазине, что облегчает шопинг и делает его более приятным.
- Walmart: Реализует AR в обучении сотрудников, предоставляя учебные материалы в форме дополненной реальности, что улучшает их подготовку и уровень обслуживания клиентов.
- Topshop: Использует AR для создания виртуальных манекенов, позволяя покупателям видеть, как одежда будет выглядеть на теле.
- Snapchat: Сотрудничая с брендами, платформа предоставляет AR-эффекты, которые помогают в рекламе и увеличивают интерактивность среди пользователей.
Таким образом, использование AR в ритейле и маркетинге не ограничивается только визуализацией продуктов. Это мощный инструмент для создания уникального клиентского опыта, улучшения взаимодействия и повышения эффективности рекламных кампаний. Технологии дополненной реальности открывают новые горизонты для брендов, способствуя их процветанию в насыщенном рынке.
Инновационные технологии AR в рекламе и маркетинговых стратегиях
Внедрение виртуальных примерочных значительно меняет клиентский опыт в ритейле. С помощью приложений на основе AR, покупатели могут примерять одежду, обувь и аксессуары, не выходя из дома. Это снижает количество возвратов и повышает уровень удовлетворенности клиентов.
Кейсы, показывающие применение технологий AR в торговле, становятся всё более популярными. Компании, использующие AR в маркетинге, отмечают рост конверсии на 30% и более. Применение интерактивной рекламы, которая привлекает внимание и вовлекает потребителя, позволяет строить уникальные стратегий, направленные на улучшение клиентского опыта.
Современные технологии AR также позволяют бизнесу интегрировать увлекательные элементы в обычные рекламные кампании. Применение QR-кодов, активирующих визуальные AR-эффекты, помогает брендам выделяться на фоне конкурентов и создать глубокую эмоциональную связь с клиентом.
Изучая топ примеров AR в маркетинге, можно выделить успешные компании, которые реализовали AR-контент на своих веб-сайтах и в мобильных приложениях. За счет этой технологии они смогли повысить вовлеченность пользователей и улучшить представление о своих продуктах. Эти инновации делают предложения более привлекательными и помогают потребителям принимать обоснованные решения.
В будущем использование AR в рекламе и маркетинге будет развиваться, предоставляя новые возможности для взаимодействия с потребителями, эффективности и креативности. Компании, активно внедряющие AR-технологии в свои стратегии, находятся в более выгодном положении на рынке.