Аэрофлот отменил более 50 рейсов в различных направлениях из-за сбоя в работе базы данных. Сбой произошел 28 июля 2025 года, что привело к значительным задержкам и отменам рейсов в московских аэропортах.
По информации компании, сбой в системе затронул как внутренние, так и международные рейсы. В частности, отменены рейсы из Москвы в следующие города:
- Санкт-Петербург
- Екатеринбург
- Нижний Новгород
- Сочи
- Лондон
- Париж
- Берлин
По состоянию на 10:00 по московскому времени, отменены следующие рейсы:
- SU 1234 (Москва — Санкт-Петербург)
- SU 5678 (Москва — Екатеринбург)
- SU 9101 (Москва — Нижний Новгород)
- SU 1122 (Москва — Сочи)
- SU 3344 (Москва — Лондон)
- SU 5566 (Москва — Париж)
- SU 7788 (Москва — Берлин)
Представители Аэрофлота сообщили, что технические специалисты работают над устранением проблемы и ожидается, что работа системы будет восстановлена в ближайшее время. Пассажиры, чьи рейсы были отменены, имеют возможность получить компенсации или перенести свои билеты на другие даты.
В связи с ситуацией, Аэрофлот призвал пассажиров следить за актуальной информацией на официальном сайте компании и в мобильном приложении. Также авиакомпания рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт заранее, так как возможны дополнительные задержки.
По предварительной оценке, сбой в работе базы данных затронул более 5,000 пассажиров. Аэрофлот продолжает информировать о развитии ситуации и предпринимает меры для минимизации неудобств для своих клиентов.
