Новая схема мошенничества с заказами на маркетплейсах в России

Специалисты по кибербезопасности выявили новую схему мошенничества, связанного с заказами на маркетплейсах в России. Мошенники используют различные методы для обмана пользователей, что приводит к финансовым потерям. По данным Роскомнадзора, за первый квартал 2026 года зафиксировано более 5 тысяч случаев мошенничества на платформах электронной коммерции.

Согласно отчету Центра по противодействию киберугрозам, мошенники действуют по следующей схеме:

• Создание фальшивых страниц интернет-магазинов с привлекательными предложениями.
• Использование поддельных отзывов и рейтингов для повышения доверия к своему магазину.
• Запрос предоплаты за товары, которые фактически отсутствуют.
• Контроль за платежами через подставные электронные кошельки.

По информации Росгвардии, жертвами мошенников становятся как обычные пользователи, так и малые предприятия, которые заказывают товары оптом. Средняя сумма ущерба составляет около 15 тысяч рублей на одного пострадавшего. В некоторых случаях потери доходили до 100 тысяч рублей.

В Москве и Санкт-Петербурге наиболее активно фиксируются случаи мошенничества. Например, в столице зафиксировано 1,2 тысячи обращений, связанных с мошенническими схемами на маркетплейсах. В Санкт-Петербурге число таких обращений составило 850.

Росфинмониторинг призывает граждан быть осторожными и обращать внимание на следующие признаки мошенничества:

• Низкие цены на товары, которые значительно ниже рыночных.
• Отсутствие информации о продавце или магазинах.
• Запросы на предоплату без предоставления гарантий.
• Недоступность для связи с продавцом после совершения заказа.

Кроме того, особое внимание стоит уделить методу оплаты. Эксперты рекомендуют использовать безопасные способы, такие как оплата через проверенные платежные системы, которые предлагают защиту покупателя.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) также активно обсуждает меры по борьбе с подобными мошенническими схемами. В планах ведомства — разработка новых норм, которые должны повысить ответственность платформ за безопасность сделок.

По сообщениям представителей крупных маркетплейсов, ведется работа по улучшению систем защиты пользователей. Например, введение двухфакторной аутентификации и усиление проверки продавцов — это шаги, которые могут снизить риск мошенничества.

В заключение, пользователи должны помнить о необходимости тщательной проверки информации перед покупкой и сообщать о подозрительных действиях в правоохранительные органы.