Ozon прокомментировал удаление приложения из Google Play

Компания Ozon сделала официальное заявление в связи с удалением своего мобильного приложения из Google Play. По информации, полученной от представителей Ozon, удаление произошло 15 августа 2026 года. Причины, по которым приложение было удалено, пока не уточняются.

Представитель Ozon отметил, что компания активно работает над восстановлением доступа к приложению. В настоящее время Ozon проводит внутренние проверки и взаимодействует с Google для выяснения деталей инцидента. Также сообщается, что пользователи, скачавшие приложение ранее, могут продолжать его использование без ограничений.

На данный момент Ozon зарегистрировал более 30 миллионов активных пользователей. По данным последнего отчета, приложение Ozon входило в топ-10 популярных приложений в категории «Покупки» на платформе Google Play. Удаление приложения может оказать влияние на бизнес-компанию, так как Google Play является одной из основных платформ для распространения мобильных приложений в России.

В ответ на ситуацию Ozon призвал пользователей обратиться в службу поддержки компании для получения информации о возможных альтернативах и способах осуществления покупок. Компания также подтвердила, что пользователи могут продолжать совершать покупки через веб-версию платформы.

Согласно официальным данным, Ozon зафиксировал рост выручки на 25% в первом полугодии 2026 года по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. В условиях удаления приложения компания продолжает ориентироваться на развитие других каналов продаж и улучшение пользовательского опыта.

В качестве временной меры Ozon планирует активизировать рекламные кампании в социальных сетях и на других платформах, чтобы минимизировать возможные потери от удаления приложения. Ожидается, что в ближайшие дни будут опубликованы дополнительные комментарии от Ozon по данному вопросу.

Ситуация с удалением приложений из Google Play не является уникальной. Ранее аналогичные проблемы испытывали и другие российские компании, такие как Яндекс и Сбер. Ожидается, что в связи с текущими событиями будут проведены обсуждения на уровне государственных органов по вопросам регулирования мобильных платформ в России.