Переход на систему СПОТ привел к техническим ошибкам у импортеров

Импортеры товаров в России начали сталкиваться с множеством технических ошибок после перехода на систему СПОТ (Система Платежей и Операций Товаров). По данным Федеральной таможенной службы (ФТС), с момента внедрения системы в апреле 2026 года было зафиксировано более 5,000 случаев сбоев в работе программного обеспечения.

Система СПОТ была разработана для упрощения процедур импорта и повышения прозрачности торговых операций. Однако, как показали первые месяцы эксплуатации, многие компании столкнулись с проблемами в области обработки данных. Наиболее распространенные жалобы касаются:

• Ошибок в расчетах таможенных пошлин;
• Задержек в оформлении грузов;
• Некорректной информации о статусе грузов;
• Трудностей с интеграцией системы с внутренними учетными системами компаний.

По информации Министерства промышленности и торговли, около 30% импортеров в России заявили о необходимости временного приостановления операций из-за технических сбоев. Проблемы затронули в основном малые и средние предприятия, которые не имеют достаточных ресурсов для адаптации к новым условиям.

На заседании рабочей группы по вопросам цифровизации в торговле, состоявшемся 25 мая 2026 года, представители ФТС заявили, что работа по устранению ошибок ведется. Заместитель руководителя службы, Алексей Смирнов, отметил, что "в ближайшие месяцы будут внедрены обновления, направленные на повышение надежности системы".

Тем не менее, эксперты прогнозируют, что полное решение всех проблем может занять не менее шести месяцев. В этом контексте, по данным Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации, возможные финансовые потери для компаний могут составить от 1 до 3 миллионов рублей в месяц, что существенно влияет на их конкурентоспособность.

Система СПОТ была введена в рамках программы по цифровизации торговли, которая была запущена в 2021 году. Ожидалось, что ее реализация приведет к значительному упрощению процедур импорта и снижению коррупционных рисков. Однако текущие проблемы ставят под сомнение эффективность данной инициативы.

В качестве мер поддержки правительства, малым и средним предприятиям предложено временное освобождение от уплаты некоторых таможенных пошлин, а также возможность получения льготного кредитования для модернизации программного обеспечения. Программа поддержки планируется до конца 2026 года.

Вопрос о будущем системы СПОТ остается открытым, поскольку множество участников рынка выражают недовольство текущими условиями. В ближайшие недели ожидается проведение новых консультаций с представителями бизнеса для выработки дальнейших шагов по улучшению системы.