Роскомнадзор прокомментировал сбой в работе App Store

В Роскомнадзоре заявили о получении множества обращений от пользователей о сбое в работе App Store. По данным ведомства, сбой затронул пользователей по всей территории России. В частности, проблемы с доступом к магазину приложений наблюдаются с утра 20 июля 2026 года.

Представитель Роскомнадзора сообщил, что на данный момент проводится анализ ситуации. По предварительной информации, сбои могут быть связаны с техническими работами на стороне Apple. Ведомство призвало пользователей проявить терпение и следить за обновлениями в официальных источниках.

На данный момент известно о следующих проявлениях проблемы:

• невозможность загрузки и обновления приложений;
• ошибки при входе в учетные записи;
• отсутствие доступа к разделам магазина.

В Роскомнадзоре отметили, что сбой не является следствием блокировки со стороны российских властей. Ведомство подчеркнуло, что любые ограничения со стороны государства не касаются работы международных сервисов, если они соответствуют российскому законодательству.

По информации пользователей, проблема затрагивает как устройства на базе iOS, так и iPadOS. Существуют сообщения о сбоях в работе App Store в крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Новосибирск.

Также в Роскомнадзоре указали на необходимость уведомления пользователей о восстановлении работы App Store. Проблема вызвала широкий резонанс в социальных сетях, где пользователи обсуждают возможные причины сбоя.

Специалисты рекомендуют пользователям временно использовать альтернативные способы установки приложений, такие как загрузка APK-файлов для Android-устройств и использование веб-версий сервисов, если это возможно.

Роскомнадзор продолжит следить за развитием ситуации и предоставит актуальную информацию по мере поступления новых данных. По состоянию на 12:00 по московскому времени, информация о времени восстановления работы App Store отсутствует.

Для получения обновлений пользователи могут следить за официальными аккаунтами Роскомнадзора в социальных сетях и на сайте ведомства.