В России разработаны рекомендации для граждан, желающих добиться ремонта лифтов в многоквартирных домах. Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ опубликовало информацию, касающуюся алгоритма действий собственников жилья в случае неисправности лифта.
Согласно данным ведомства, граждане могут следовать следующему порядку действий:
- Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением о необходимости ремонта лифта.
- При отсутствии реакции управляющей компании в течение 30 дней, составить коллективное обращение от жителей дома.
- В случае игнорирования просьбы, обратиться в местный жилищный надзор или прокуратуру.
- Если проблема остается нерешенной, можно подать исковое заявление в суд.
Для повышения эффективности обращения, рекомендуется собирать доказательства неисправности лифта, такие как:
- Фотографии неисправностей.
- Записи о вызовах диспетчера.
- Протоколы собраний жильцов.
По информации Минстроя, на 2025 год в России насчитывается более 120 тысяч лифтов, требующих замены или капитального ремонта. Программа модернизации лифтового хозяйства была утверждена в 2023 году и рассчитана до 2030 года.
В 2024 году планируется выделение более 10 миллиардов рублей на эти цели из федерального бюджета. В министерстве подчеркивают, что ремонт и замена лифтов должны проводиться в рамках программы «Комфортная городская среда», которая направлена на улучшение качества жизни граждан.
В 2025 году также планируется внедрение системы мониторинга состояния лифтов с использованием современных технологий, что позволит более оперативно реагировать на обращения граждан.
Согласно опросам, проведенным Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ), 65% россиян сталкивались с проблемами в работе лифтов, включая длительное ожидание ремонта.
Представители Минстроя отмечают, что активное участие жителей в процессе управления многоквартирными домами является ключевым фактором для быстрого решения вопросов, связанных с благоустройством и ремонтом. Гражданам также рекомендовано участвовать в собраниях собственников, где обсуждаются вопросы управления домом и выделения средств на ремонтные работы.
По данным статистики, в 2023 году было отремонтировано около 15% лифтов, что является значительным улучшением по сравнению с предыдущими годами. Тем не менее, согласно официальным данным, более 50% лифтов в России требуют обновления, что подчеркивает необходимость в активных действиях со стороны как властей, так и граждан.
Таким образом, соблюдение предложенного алгоритма и активное участие жильцов в решении вопросов управления многоквартирными домами может значительно ускорить процесс ремонта лифтов и улучшить условия проживания.
